2023.11.21 ライフスタイル業界Biz編集部 「デジタル免疫」とは?2025年の崖を克服する鍵となる新たなシステム 2025年の崖AIデジタル免疫今さら聞けない用語 関連記事 ▶︎ 「契約まで対面なし」も当たり前の時代に。BtoB企業に聞いてみた打ち合わせスタイル ▶︎ Googleマップの利用者の73%が来店?集客に大きな影響を与える理由とその効果 「デジタル免疫」という言葉を聞いたことはありますか? これは、生物の免疫機能の仕組みをデジタルの世界に応用させた新しいアプローチです。これはシステムを様々な脅威から守りつつ、迅速に回復させる能力を高めることを目的としています。 しかし、具体的にどうやってそれを現実のものとするのか想像しにくいですよね。本記事は、そんなデジタル免疫の基礎的な知識や事例を解説します! INDEX ⚫︎ 1. デジタル免疫とは?- 生物の免疫機能との関連性- ビジネスシーンでの重要性⚫︎ 2. 「2025年の崖」とデジタル免疫の役割- 「2025年の崖」の背景- デジタル免疫の解決策⚫︎ 3. デジタル免疫の要素- オブザーバビリティ(可観測性)- AI拡張型テストとカオスエンジニアリング⚫︎ 4. デジタル免疫の活用メリット- 顧客満足度の向上- 事業継続力の強化⚫︎ まとめ 1. デジタル免疫とは? デジタル免疫は、システムの安全性を維持し、様々な脅威から保護するための仕組みを指します。 この概念は、生物が持つ免疫機能をデジタルの世界に適用したもので、その名の由来となっています。 生物の免疫機能との関連性 生物の体は外部からの侵入者や病原体に対して、免疫機能を通じて防御します。 例えば、私たちの体が風邪のウイルスに感染すると、白血球がそのウイルスを攻撃して体を守ります。 このような生物の自然な防御メカニズムをデジタルの世界に応用すると、コンピューターウイルスやマルウェアといったデジタルの「病原体」からシステムを守るセキュリティツールやプロトコルが考えられます。 このように、生物の免疫機能の原理をデジタルの領域に適用することで、システムを様々な脅威から守ることができるのです。 ビジネスシーンでの重要性 現代のビジネス環境では、DXが進行中であり、企業活動の多くがデジタル化されています。このような背景の中で、システムの安全性を確保するための取り組みとして、デジタル免疫の考え方が重要視されているのです。 2. 「2025年の崖」とデジタル免疫の役割 「2025年の崖」という言葉は、近年のビジネス界で頻繁に取り上げられるようになりました。 これは、多くの企業が直面するシステムの更新や変革の必要性を示すもので、そのまま放置すると2025年以降に大きな経済的損失を招く可能性があるとされています。 「2025年の崖」の背景 多くの企業が古いシステムを維持しており、これらは時代の変化とともに新しい技術やビジネスモデルに対応しきれなくなっている現状があります。 クラウド技術やAIの導入、IoTの普及など、新しい技術の進化により、従来のシステムでは効率的な業務遂行やデータ分析が難しくなっていると実際に感じてる人も多いのではないでしょうか? さらに、セキュリティの脆弱性も増しており、サイバー攻撃のリスクも高まっています。このような状況が経済的なリスクを増大させる要因となっています。 そして、このリミットが2025年と言われているのです。 デジタル免疫の解決策 デジタル免疫は、この「2025年の崖」の問題を克服するための鍵として、システムの脅威や問題に迅速に対応する能力を高めます。 システムの動作を常時監視して異常や脅威を即座に検知し、脅威や問題が検出された場合には自動的に対策を施すことで人的ミスを減少させ、さらに過去のデータやトレンドを基に将来的な脅威や問題を予測して事前に対策を講じることができます。 これにより、デジタル免疫はシステムの安全性を確保し、持続的なビジネスの成長をサポートする役割を果たし、企業はシステムのダウンタイムを最小限に抑え、顧客へのサービス提供を継続的に行うことができるのです。 3. デジタル免疫の要素 デジタル免疫は、システムの安全性や信頼性を向上させるための手法や考え方を指します。 これには、オブザーバビリティ(可観測性)、AI拡張型テスト、カオスエンジニアリングなどの要素が含まれ、それぞれ異なるアプローチや技術を持っており、組み合わせることでシステム全体の安全性を向上させることが期待されます。 オブザーバビリティ(可観測性) オブザーバビリティは、システムやアプリケーションの動作を外部から観察し、問題を特定や解析する能力を指します。 これにより、システムの異常やパフォーマンスの低下などの問題を迅速に検出し、適切な対応を行うことができます。 AI拡張型テストとカオスエンジニアリング AI拡張型テストは、AI技術を活用してテストプロセスを自動化・最適化する手法です。 一方、カオスエンジニアリングは、意図的に障害を発生させることでシステムの耐障害性を試す手法です。これらのアプローチは、システムの弱点を発見し、それを改善するための有効な手段となります。 4. デジタル免疫の活用メリット デジタル免疫の導入は、先に伝えた「2025年の崖」を克服するだけでなく、ビジネスの持続性や競争力を高めるための鍵となります。 このアプローチを採用することで、企業は様々なリスクから自身を守り、顧客に対してより高品質なサービスを提供することができるようになります。 顧客満足度の向上 デジタル免疫の導入により、システムの安定性やセキュリティが向上します。 これにより、顧客はサービスの中断やデータの漏洩といった問題を経験することなく、安心してサービスを利用することができます。結果として、顧客の信頼や満足度が向上します。 事業継続力の強化 サイバー攻撃やシステムのトラブルは、事業の中断や損失を引き起こす可能性があります。 デジタル免疫を活用することで、これらのリスクから迅速に回復し、事業の継続性を確保することができます。これにより、企業は長期的な競争力を維持することができます。 まとめ デジタル免疫は、現代のビジネスシーンでのシステムの安全性を保つための重要な手段となっています。DXの推進とともに、デジタル免疫の考え方や取り組みがますます重要となるでしょう。 関連キーワード 2025年の崖AIデジタル免疫今さら聞けない用語 関連記事 CES(カスタマーエフォートスコア)とは?基本の「き」を解説! 「CTA」って何ですか?モバイルファーストを意識した最適なデザインのポイント 「エンゲージメント」とは?デジタル技術が変える顧客や従業員との関係性 「マーケティングミックス」とは?4Pから7Pへと進化する現代のビジネス戦略 約40%が「解像度が高い・低い」の意味を理解していない? 「非構造化データ」とは?従来の形式にとらわれない新たな情報の活用法 「OT(オペレーショナルテクノロジー)... 「デジタル免疫」とは?2025年の崖を克... この記事を書いた人 ライフスタイル業界Biz編集部 家具やインテリアのビジネスの裏側を楽しく探求するサイトで、ライフスタイル業界の最新情報をカジュアルにお届け。ビジネスマンから一般の方まで、新しい視点でのライフスタイルの提案をします。