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2023.08.19 EC/ネットショップ
カスタマーエクスペリエンスの定義、その重要性、評価方法、改善手法、デジタル化の影響、未来の展望を詳しく解説します。顧客の満足度を高め、ビジネスを成功に導くための鍵を探求します。
ビジネスの世界では、顧客満足度は絶えず追求するべき目標です。そのためには、CSAT（Customer Satisfaction Score）が非常に重要な役割を果たします。この記事では、CSATとは何か、その計算方法、またそれがビジネスにどのような影響を与えるのかについて詳しく解説します。
ネット・プロモーター・スコア（NPS）の全てを解説。その意義、計算法、活用方法から改善策までを詳細に解説し、顧客のロイヤルティを測るこの重要な指標を理解し、効果的に活用するための情報を提供します。
2023.08.19 WEB
本記事では、プロダクトビジュアライゼーションの概念、その重要性、実装の方法などを詳しく解説します！今日の競争の激しいビジネス環境では、企業は自社の製品をより魅力的に、そして正確に顧客に伝える手段を求めています。このような背景から注目を集めているのが、「プロダクトビジュアライゼーション」です。
2023.08.17 AR/VR
ますます多くの購買がオンラインに移行する中、新たなカテゴリーの製品が電子商取引で注目を集め始めています。本や音楽は、顧客がそれらのアイテムを触る必要がなく、その品質を体験するために最初に支配的な電子商取引の存在感を確立しました。ユーザーレビューの発明により、エレクトロニクスなどのカテゴリーも迅速にオンラインで確立されました。アパレルは、顧客が服を実際に試着することに慣れていたため、オンラインの採用...
2023.08.10 AR/VR
デジタルマーケティングは日々変化しています。 その中でも「AR（拡張現実）」と「コンバージョン最適化」は、ユーザーエクスペリエンスとビジネス結果の両方を改善する強力なツールとして注目を集めています。 本記事では、ARとコンバージョン最適化が交差するポイントに焦点を当て、その結びつきと最適化のための具体的な手法について掘り下げます。 [CONTENTS] 1. ARによる革新的なカスタ...
2023.08.09 AR/VR
AR Insiderの研究部門であるARtillery Intelligenceも他のアナリスト企業と同様に、市場の規模を調査することが継続的な取り組みの一つです。数回の例外を除いて、彼らは財務モデリングに没頭し、その中でモバイルARの収益に焦点を当てています。 ARtillery Intelligenceでは、1年間にわたって蓄積された洞察と観察をもとに、空間コンピューティングのためのハードな数...
2023.08.07 AR/VR
ヒーザー・アンドリュー | Neuro-InsightのCEO Mindshare UKの画期的なレポート「Layered」からの主な神経学的な洞察 過去数か月間、Neuro-InsightはMindshare UKとZapparとのパートナーシップで「Layered」に取り組んできました。これは拡張現実（AR）の消費者、神経学的、ブランドへの影響に関する画期的な研究です。 これまで、拡張現実（A...
2023.06.09 WEB
本記事では、マーケティングにおける顧客体験向上の重要性について探求し、具体的な戦略や手法、成功事例、そして未来展望について解説します。
2023.06.07 AR/VR
街中で増えているAR体験の魅力とは？本記事では、拡張現実(AR)の基本理解から、その活用方法まで詳しく解説